سياسة الاسترجاع

شروط سياسة الاسترجاع لدى المشتري :

يحق للمشتري الاسترجاع في غضون يومين من تاريخ استلام الشحنة ولايحق له الارجاع بعد تجاوز المدة ضمن الشروط التالية :

1 . ان يكون المنتج في حالته الاصلية وان لايكون قد تم تركيب المنتج او الاستفادة منه

2 . اذا لم يكن هنالك خطأ في المنتج المرغوب او عيب في المنتج وترغب باسترجاعه لسبب ما فيمكنك ذلك ولكن المتجر لن يتحمل تكاليف الشحن والارجاع

3 . رسوم الشحن غير مستردة

4 . نتأكد من حالة المنتج ومن ثم نسترد لك أموالك

5 . لجميع طرق الدفع سيتم استقطاع رسوم الاسترداد المقررة من مزود الخدمة

6 . في حال ان الطلب له اكثر من كرتون يحسب قيمة الاسترجاع لكل كرتون

7 .

مدة استرجاع المبلغ للمشتري :

كيف يتم الاسترجاع لدى ارامكس وسمسا ؟

تواصل معنا واتس 0500884917 ونرسل لك بوليصة الاسترجاع بعد دفع مبلغ البوليصه مقدما وهي 35 ريال"
نرسل لك البوليصة ويتم طباعتها في الفرع او المنزل
تأكد من تغليف المنتج بالشكل الصحيح تفادي لاي مشاكل قد تحدث بسبب سوء التغليف
نسلتم الشحنه ونتأكد من حالتها ومن ثم نعيد أموالك

تكاليف الشحن للاسترجاع :

سمسا : 35 عن طريق الدفع الالكتروني فقط

ارامكس : 35 عن طريق الدفع الالكتروني فقط